و ولی سوال اول: حمایت سایت چیست؟
پشتیبانی سایت دربرگیرنده یک سری خدمات از قبیل: انجام کارهای روزمره سایت، انجام کارهای فنی سایت، سپریدن بروزرسانی های مرتب، رفع مشکلات احتمالی که شدنی هست در سایت به هستی آید، مراقبت و نگهداری از سایت، اتمام تغییرات و اصلاحات در سایت و…
به این سری از کارها که لازم هست برای سایت انجام شود خدمات پشتیبانی سایت گفته می شود. در ضمن خدمات حمایت تنها به این چند موردی که اشاره کردیم ختم نمی شود، بلکه می تواند باتوجه به بیچارگی مشتری افزایش پیدا کند.

سوال دوم: پشتیبانی سایت به چند بخش دسته می شود؟
پشتیبانی سایت به دو تقسیم یا به دو شاخه بخش می شود:

پشتیبانی فنی سایت
پشتیبانی محتوایی
پشتیبانی فنی سایت به کلیه کارهایی گفته می شود که برای اتمام آنها بیچارگی به تخصص، تجربه و چیرگی هست. اینکارها معمولا با فعالیت زندگی اصلی سایت بستگی سر راست دارند. به این معنی که اگر کار در موعد خود اتمام نشود ممکن هست سایت از دسترس کاربر بیرون شود. و دیگر نتواند خدماتی را به مراجعه کننده ارائه دهد. (زمان سپریدن کارها از اهمیت بالایی برخوردار هست)

پشتیبانی وردپرس محتوایی سایت به کلیه کارهایی گفته می شود که بستگی مستقیم به فرآوری محتوا دارد. مثل: قرار دادن نوشتار در سایت، تنظیم و فرآوری درونمایه برای صفحات مختلف سایت و مواردی از این قبیل.

امیدواریم که از این نوشتار نهایت بهره‌گیری را ببرید.